정도가 높다고 생각했기 때문이다. 서비스업은 서비스를 제공하는 사람의 태도나 가치관에 따라 아웃풋인 서비스의 질이 크게 달라지고, 기업의 실적에도 큰 차이를 가져온다. 고도의 서비스 산업 중 하나인 외식업체를 연구함으로써 서비스 산업 특유의 인사관리 시스템을 살펴보고 싶었다.
기업이 꾸준한 매출을 올릴 수 있는 가능성으로 이어진다는 점에서 큰 의미를 지닌다.
「표 1-2」
무형성
(intangibility)
▶서비스는 추상적이며 만질 수 없다.
▶서비스를 제공받기 전에는 맛볼 수도, 냄새를 맡을 수도, 또 소 리를 들을 수 없다.
▶따라서 서비스의 가치를 파악하
3. 자기소개서에서 꼭 포함되어야 할 내용
1. 성장배경
유년시절부터 자신이 성장해온 과정을 연대기 순으로 기술해 나가는 것이 좋다. 초-중-고교 등 학창시절을 통해 있었던 독특한 경험이나 이야기를 개성 있게 표현한다. 일반적이거나 평범한 이야기보다는 자신의 뚜렷한 개성이나 강한 의지를 나
것이라는 생각을 하게 되었고, 독특한 기업문화를가진 기업을 탐색해 보기로 하였다. 처음에는 동종 산업군에 있는 색깔이 명확히 구분되는-위에서 언급한 상반된 특성을 지닌-두개의 기업을 선택하여 두 회사의 기업문화에 따라 인사시스템이 어떠한 차이를 보이는 지를 분석하기로 방향을 잡았다.
기업들은 이들이 제시한 기준에 얼마나 부합될까? 이 보고서는 이러한 질문에 답하는 것을 목적으로 우리 나라에서 비교적 지속적인 성장을 하고 있는 철강산업의 기업들에 대해 조사하고 분석한 것이다.
POSCO와 INIsteel이 다른 최고의 기업들이 하는 것처럼 적합한 사람을 보유하고 있으며, 비전있는
Ⅰ. 머 리 말
월마트는 현재 미국의 제너럴 일렉트릭(GE)사를 제치고 세계에서 가장 매출액이 큰 기업이다. 이미 세계 기업 브랜드 가치 순위에서 매년 1, 2위를 다투고 있고, 유통업계에서는 누구도 넘볼 수 없는 세계 1위이다. 이렇게 성공하였고, 매년 166만명의 직원과 5,3
창적인 방법의 리더십이 현재 대두되고 있는 CEO들의 리더십의 문제점을 개선시켜 줄 수 있는 대안이 될 수 있음을 일깨워주고 있다.
그 밖에도 서두칠 사장은 자신의 기업만의 문화를 만들어 내는 것이 기업의 모든 직원들을 하나로 묶어주는 데 매우 중요한 역할을 한다고 생각하여 자사의 문화
▷ 치열한 경쟁구도(신한, 삼성, 현대, 롯데의 빅4 경쟁구도 및 하나카드, 농협카드 출시, KB카드의 분사 가능성)
▷ 연체비율 상승에 따른 기업의 잠재부실 증가
▷ 신용불량자의 급증에 따른 신용카드에 대한 부정적 시각
▷ 수수료율 인하와 마케팅 비용 증가에 따른 수익성 약화
2) S T P전략
주신다면, 합리적이고 체계적인 사고와 강한 책임감과 추진력을 통해 저에게 주어진 일에 최선을 다할 것이며, 함께 근무하는 동료들에게 신뢰를 줄 수 있는 믿음직한 사원이 되겠습니다. 또한, 유창한 영어 실력과 업무 처리 능력을 지니고 있는 저는, 앞으로 실력으로 인정받을 수 있는, 초일류 기업
분석
4단계
최적안의 선택
5단계
선택안을 수행하기 위한 계획의 수립
6단계
실행
따라서 계획 수립을 위해서는 목표의 설정이 필요하다.
1단계는 조직 목표의 기술이다. 계획 수립을 위해서는 경영학적 지식을 바탕으로 SMART한 목표의 설정이 전략의 시작이라고 할 수 있다.
Specific (구